Teleconsultorias
Teleconsultoria constitui “consulta registrada e realizada entre trabalhadores, profissionais e gestores da área da saúde, por meio de instrumentos de telecomunicação bidirecional, com o fim de esclarecer dúvidas sobre procedimentos clínicos, ações de saúde e questões relativas ao processo de trabalho” (Portaria 2.546, 27/10/2011, Ministério da Saúde).
O processo de solicitação e resposta a uma teleconsultoria ocorre entre um ou mais profissionais de saúde solicitantes e um ou mais teleconsultores.
As atividades de teleconsultoria são de apoio assistencial com caráter educacional. Assim sendo, visam ampliar a capacidade resolutiva de quem as solicita. Devem ser baseadas na melhor evidência científica disponível, adaptada à realidade local.1
Nas teleconsultorias síncronas (on line) a discussão ocorre em tempo real, enquanto nas assíncronas (off line) a questão enviada pelo solicitante é posteriormente respondida pelo teleconsultor.
Rede de Teleassistência de Minas Gerais (RTMG)
A Rede de Teleassistência de Minas Gerais (RTMG) oferece serviço de teleconsultorias assíncronas, em que as solicitações são encaminhadas aos plantões reguladores presentes nas áreas de Medicina de Família/Clínica Médica, Ginecologia/Obstetrícia, Pediatria, Dermatologia e Odontologia. Caso necessário, a teleconsultoria é encaminhada pelo plantonista a um especialista, de acordo com a lista de especialidades disponíveis no serviço:
- Angiologia
- Cardiologia (adulto e pediátrica)
- Cirurgia de Cabeça e Pescoço
- Cirurgia Geral
- Clínica Médica
- Dermatologia
- Endocrinologia (adulto e pediátrica)
- Gastroenterologia (adulto e pediátrica)
- Genética
- Geriatria
- Ginecologia/Obstetrícia
- Hematologia (adulto e pediátrica)
- Infectologia (adulto e pediátrica)
- Mastologia
- Medicina de Família e Comunidade
- Medicina do Trabalho
- Nefrologia (adulto e pediátrica)
- Neurologia (adulto e pediátrica)
- Odontologia
- Oftalmologia
- Oncologia
- Ortopedia
- Otorrinolaringologia
- Patologia Clínica
- Pediatria Geral
- Pneumologia (adulto e pediátrica)
- Psiquiatria
- Reumatologia
- Urologia
As teleconsultorias são respondidas pelos plantões reguladores em até 24 horas de Segunda a Sexta-feira. Para os especialistas o prazo de resposta é de até 48 horas.
Para maiores informações leia as orientações para uso do sistema de teleconsultorias.
Escala de teleconsultores plantonistas da RTMG
| TELECONSULTOR | ESPECIALIDADE | DIAS DE PLANTÃO |
|---|---|---|
| Alceu Luiz Camargo Villela Berbert | Dermatologia | Responde diariamente |
| Antônio Carlos Martins Guedes | Dermatologia | Responde diariamente |
| Regina Amélia Lopes Pessoa de Aguiar | Ginecologia / Obstetrícia | 2ª feira / 4ª feira / 6ª feira |
| Marilene Vale de Castro Monteiro | Ginecologia / Obstetrícia | 3ª e 5ª feira |
| Clara Alves Rodrigues de Oliveira | Medicina de Família/Clínica Médica | 2ª e 5ª feira |
| Lucas José Campos Machado | Medicina de Família/Clínica Médica | 3ª e 4ª feira |
| Rodrigo Pastor | Medicina de Família/Clínica Médica | 6ª feira |
| João Batista de Freitas | Odontologia | Responde diariamente |
| Letícia Alves Andrade Albuquerque | Pediatria | Responde diariamente |
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[1] Brasil. Ministério da Saúde. Manual de Telessaúde para Atenção Básica. Ministério da Saúde, Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Brasília: Ministério da Saúde, 2012.